Menos paradas.
Mais controle.
Manutenção técnica especializada em climatização e refrigeração para imóveis de temporada e operações comerciais. Vistoria, relatório e contrato — sem improviso.
Imóvel de renda e operação comercial não têm tempo para improviso.
O custo de uma parada não é a hora-homem do reparo. É a diária perdida, o produto derretido, a avaliação ruim, a confiança quebrada com o proprietário ou com o cliente final.
Avaliação ruim no Airbnb tira o imóvel do ar.
Hóspede com ar parado, geladeira sem gelo, sem água quente. Reembolso, repasse perdido, anúncio derrubado. Cada incidente custa 2 a 5 diárias.
Câmara fria parada. Prejuízo por hora.
Restaurante, padaria, mercado: equipamento parado significa perda de produto e operação travada. Tempo de resposta vale mais que preço.
Técnico autônomo na próxima emergência.
Sem contrato, sem prioridade, sem histórico do equipamento. Cada chamado é uma negociação nova. Sem relatório, sem garantia, sem nota fiscal.
Especialistas em dois mercados.
Foco rigoroso, padrão elevado.
A Sólida Soluções atua com segmentação clara em duas frentes: imóveis de temporada e operações comerciais com refrigeração crítica. Essa especialização permite manter consistência técnica, previsibilidade de prazo e qualidade em cada entrega.
Quando o trabalho está alinhado ao nosso modelo de operação, atendemos com processo definido, equipe capacitada e relatório técnico em todo serviço. Quando outro caminho faz mais sentido ao cliente, orientamos com franqueza.
Administradoras de short stay
Substituímos o departamento de manutenção interno. Um contato técnico para toda a carteira, com SLA escalonado e dashboard mensal.
Refrigeração comercial
Restaurantes, padarias, mercados, sorveterias. Contrato anual com plantão para emergências. Receita anti-sazonal estável o ano todo.
Anfitriões com 3+ unidades
Para quem opera as próprias unidades de temporada. Plano por unidade, com vistoria pós-hóspede e visita preventiva conforme calendário.
Premium e condomínios
Coberturas, casas de praia de moradores fixos e condomínios edilícios. Estabilidade absoluta, sem sazonalidade. Atendimento prioritário.
Quatro passos. Sem improviso em nenhum.
Nada começa sem vistoria paga. Nada é executado sem checklist. Nada é entregue sem relatório. É essa disciplina que sustenta o SLA — e o que diferencia um contrato técnico de um chamado avulso.
Vistoria inicial paga
Mapeamos estado real dos equipamentos, marca, modelo, idade. Relatório PDF com fotos e plano de ação. 50% abatido na primeira mensalidade.
Proposta e contrato
Contrato eletrônico via assinatura digital. Escopo claro do que está e do que não está incluído. Aceite formal da política de visita e cobrança.
Execução com padrão
Visitas conforme calendário do plano. Comunicação 48h antes. Checklist técnico padronizado por equipamento. Atendimento prioritário em chamados.
Relatório em todo serviço
Fotos antes/depois em 100% dos atendimentos. Histórico digital permanente do equipamento. NPS pós-atendimento. Dashboard mensal.
Escopo claro, sem letra miúda.
Para você não pagar pelo que não usa, nem ligar pedindo o que não fazemos. Tudo o que está abaixo virou política depois de muita conversa difícil com cliente — e é o que vai estar escrito no seu contrato.
Dentro do plano
Coberto pela mensalidade, sem cobrança extra.
- ClimatizaçãoSplit, ACJ, multi-split, central — preventiva e corretiva.
- Refrigeração comercialCâmara fria, balcão, expositor, cervejeira (clientes B2B).
- Refrigeração residencialGeladeira e freezer doméstico em imóvel de temporada.
- Elétrica ligada ao equipamentoPadrão do A/C, disjuntor dedicado, fiação do equipamento.
- Hidráulica básicaDreno do split, vazamento pontual identificado em vistoria.
- Vistoria técnicaRelatório PDF + cadastro digital permanente dos equipamentos.
Cobrado fora da mensalidade
Sob tabela transparente, com nota fiscal. Mensalista tem desconto.
- Peças e materiaisSempre com NF e tabela aberta. Nunca repassamos sem aprovação.
- Mão de obra corretivaReparos não-preventivos, com 15–30% de desconto para mensalista.
- Atendimento fora de horárioPlantão emergencial. Taxa de urgência reduzida para mensalista.
- Equipamentos críticosIdentificados na vistoria, ficam fora do plano até regularização.
- Reparos elétricos avulsosTomada, interruptor, disjuntor solto — sem quebra de parede.
- Vistoria pré-temporada e pós-hóspedeInclusa apenas no Plano Premium; avulsa nos demais.
Fora do nosso escopo
Não fazemos — quando temos, indicamos parceiro de confiança.
- Obra estrutural e reformaPintura, alvenaria, demolição, instalação elétrica nova.
- Padrão de entrada CelescQuadro elétrico completo, aterramento da edificação.
- Hidráulica complexaRede de tubulação, esgoto, bombas, troca de aquecedor central.
- Persiana, fechadura, marcenariaMóveis, portas, esquadrias, pequenos reparos não-técnicos.
- Eletrodomésticos não fixosMicroondas, fogão, máquina de lavar, TV, eletroportáteis.
- Piscina, jardim, telhadoÁreas externas e estruturais ficam com profissionais especializados.
Mensalidade que você entende. Sem letra miúda.
Os valores abaixo são para anfitriões com 3+ unidades. Para administradoras e refrigeração comercial, montamos proposta sob medida — fale com a gente.
Para começar com cobertura mínima e atendimento prioritário.
- ✓1 visita preventiva trimestral
- ✓Atendimento prioritário em 24h úteis
- ✓Relatório com fotos antes/depois
- ✓Tabela preferencial em corretivas (-15%)
- –Visita preventiva mensal
- –Vistoria pré-temporada inclusa
O coração da nossa carteira. Visita mensal e prioridade alta.
- ✓Visita preventiva mensal
- ✓Split + elétrica + hidráulica check
- ✓Atendimento prioritário em 12h úteis
- ✓Tabela preferencial em corretivas (-25%)
- ✓Histórico digital permanente
- –Vistoria pré-temporada e pós-hóspede
Para operações que não toleram parada nem na alta temporada.
- ✓Tudo do plano Padrão
- ✓Atendimento prioritário em 4h úteis
- ✓Vistoria pré-temporada inclusa
- ✓Vistoria pós-hóspede inclusa
- ✓Tabela preferencial em corretivas (-30%)
- ✓Reunião trimestral de review
SLA escalonado por prioridade.
Sem multa nos primeiros 12 meses.
Prometer rapidez sem ter estrutura de plantão equivale a assinar passivo. A diferenciação entre níveis cria valor real do plano sem expor ninguém juridicamente. A partir do mês 12, com a operação madura, oferecemos SLA com multa contratual para B2B Premium.
Visitas agendadas conforme calendário do plano. Comunicação 48h antes do atendimento, com janela confirmada.
Resposta a chamado de mensalista em até 1h em horário comercial. Mão de obra com desconto de mensalista.
Parada crítica B2B ou risco real residencial, inclusive fora de horário comercial. Confirmação imediata de prazo.
Triângulo Itapema — BC — Porto Belo.
Cerca de 30 km de extensão. Densidade altíssima de imóveis de temporada e operações comerciais. Foco geográfico rigoroso garante tempo de resposta — fora dessa área, ainda não atendemos.
- ItapemaMeia Praia · Morretes · Centro~12 km
- Balneário CamboriúCentro · Praia Central · Pioneiros~7 km
- Porto BeloCentro · Bombas · Bombinhas (sob consulta)~10 km
Os números que perseguimos.
Indicadores estão na mesa quinzenal dos sócios desde o mês 1 — mas só publicamos números absolutos depois de 90 dias de medição real. Estes são os compromissos que assumimos por contrato, não médias inventadas para vender.
Resultados reais publicados a partir do mês 6 de operação, com data e amostra.
As perguntas que a gente mais responde.
Sem vistoria não sabemos o estado real dos equipamentos. Assumir um contrato cego é assumir passivo. A vistoria mapeia, segrega riscos preexistentes do escopo do plano, e gera a primeira proposta qualificada. 50% do valor é abatido na primeira mensalidade se você assinar o plano em até 30 dias.
Conversar com
a equipe técnica.
Você nos conta quantas unidades opera ou quantos equipamentos críticos tem. A gente agenda a vistoria, leva relatório e proposta. Sem compromisso de assinar plano.